Vse o načini plačevanja

1. kreditno kartico on-line: Visa, Mastercard - 3D secure

2. Dinamika plačevanja

Podatki nujni za vplačilo :

• Prejemnik: TRIP.TRAVEL LLC, 108 West 13th Street, Wilmington, DE 19801
• Banka: Ceskoslovenska obchodna banka, a.s., Michalska 18, 815 63 Bratislava, Slovakia
• IBAN: SK77 7500 0000 0040 0973 9555
• Račun št.: 4009739555/7500 (EUR)
• BIC/SWIFT: CEKOSKBX
• Stroške banke pošiljalca prevzema: SHA (SEPA)
• Stroške banke prejemnika prevzema: SHA (SEPA)

* Potrdilo o opravljenem plačilu faksirati (+420-546422367) ali poslati po elektronski pošti (info@trip.travel) najkasneje do izteka roka plačila

(1) Ob potrditvi rezervacije se potnik zaveže vplačati 50 % skupnega zneska od vrednosti izbrane storitve v roku 24 ur (niso vključene sobote, nedelje in prazniki), da bi lahko rezervacija postala veljavna. Ostalih 50 % je dolžan vplačati najpozneje 30 dni pred prihodom. 
Če prihajate znotraj roka 30 dni, je potrebno vplačati celotni znesek v roku 24 ur, da bi potrdili rezervacijo.

Če želite Vašo rezervacijo plačati prek bančne položnice, je potrebno v 24 urah od internetne rezervacije ali od prejema ponudbe s strani našega operaterja vplačati določeni znesek. Potnik je hkrati dolžan podjetju TRIP.TRAVEL LLC takoj po vplačilu dostaviti potrdilo o izvršenem vplačilu – prek e-pošte ali faxa. V nasprotnem primeru podjetje TRIP.TRAVEL LLC ni dolžno opraviti rezervacije storitev. Podjetje TRIP.TRAVEL LLC ne prevzema odgovornosti za neopravljene rezervacije storitev zaradi zamude potnika pri dostavi potrdila, ki je daljša od 24 ur (sobote, nedelje in prazniki niso vključeni). Vse bančne stroške krije stranka (v skladu s tem mora na bančni položnici v polje »namen plačila« vpisati OUR). Vse rezervacije, ki ne bodo plačane v celoti, bodo obravnavane kot neveljavne. 
Z bančno položnico iz tujine ne morete plačati, če je Vaš prihod predviden znotraj petih dni, z bančno položnico iz Hrvaške pa ne morete plačati v primeru, če je Vaš prihod predviden znotraj treh delovnih dni.

(2) Plačilo v dveh obrokih

Plačilo rezervacije namestitvene enote se opravlja v dveh delih. Prvi del se plača vnaprej po prejetem predračunu, drugi del pa na dan prihoda gostov v poslovalnici naše agencije ali v poslovalnici TRIP.TRAVEL LLC partner-agencije, ki je najbližja rezerviranemu objektu, oziroma pri lastniku objekta na dan prihoda.

Glede na vrsto pogodbe z lastniki namestitvenih objektov morajo gostje v posebnih primerih plačati preostanek zneska na bančni račun agencije najkasneje 45 do 30 dni pred prihodom gostov.

Znesek akontacije znaša 50% cene celotnega aranžmaja, ki ga bo agencija takoj po prejetju preusmerila na žiro račun najemodajalca.

V posebnih primerih (v primeru rezervacije kratkih terminov ali v primeru rezervacij gostov, ki potrebujejo vizo za vstop v Republiko Hrvaško) je potrebno za potrditev rezervacije takoj plačati celoten (100%) znesek aranžmaja.

Gost bo obveščen o znesku akontacije ter načinu plačila preostalega zneska v predračunu.

V kolikor gost želi izdajo računa, nas je dolžan o tem obvestiti ob zahtevku za rezervacijo.


Rok za plačilo rezervacije

Za potrditev rezervacije mora gost 24 ur (sobote, nedelje in državni prazniki se ne štejejo) po prejemu predračuna plačati akontacijo in potrdilo o plačilu nemudoma poslati agenciji.

Natančen termin, do katerega se agencija obveže gostu, da bo za rezervirani objekt imel predkupno pravico, je opredeljen v rubriki "čas plačila" na vsakem izstavljenem predračunu.

Tisti trenutek, ko gost pošlje svojo rezervacijo, bomo objekt in izbrani termin za 24 ur umaknili iz ponudbe in predkupna pravica pripada tistemu, ki je objekt rezerviral. Drugi gostje tako objekta v istem terminu ne bodo mogli rezervirati. Navedeni termini bodo na naših straneh označeni z rumeno barvo.

Če bo gost do roka plačila oz. valute plačal znesek rezervacije in potrdilo o plačilu pravočasno poslal agenciji, bo ta plačilo takoj preverila in termin za objekt, za katerega bo plačana rezervacija, označila na spletnih straneh z rdečo barvo. Na ta način bomo zagotovili, da rezervacija objekta v času, ki bi se tudi samo delno prekrivala z rezerviranim in plačanim terminom, ne bo več mogoča.

Če gost v roku valute zneska rezervacije ne bo plačal ali agenciji ne bo pravočasno poslal potrdila o plačilu, bomo smatrali, da je od rezervacije odstopil. Na naših spletnih straneh tako po poteku roka rezervirani termini ne bodo več obarvani rumeno, temveč bodo ponovno označeni kot prosti- z belo barvo.

3. Potrdilo o plačilu

Po plačilu akontacije 50% boste prejeli potrdilo o plačilu.
Po vplačilu celotnega zneska 100% rezervacije boste prejeli račun specifikacije stroškov vsakega vplačila in vavčer, ki vsebuje naslednje podatke:

1. Ime, naslov in telefonsko številko lastnika / Ime hotela
2. Naslov objekta
3. Ime in naslov nosilca rezervacije
4. Število gostov v rezervaciji
5. Navedba plačane storitve, datum prihoda in datum odhoda gostov, opomba o plačani turistični taksi.